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微软确认新的Windows 10累积更新问题 建议完全重置系统
2019-05-05 21:14:11

  现已确认,Windows 10 2018 年 10 月更新或版本 1809 的最新累积更新附带了一个新确认的错误,可能会破坏操作系统的语言包,如果无法恢复,则可能需要彻底重置系统。根据微软本周早些时候发布的官方消息,该问题仅影响亚洲语言包。受影响的累积更新的官方 KB 页面指出以下内容:

“安装 KB4493509 后,安装了某些亚洲语言包的设备可能会收到错误,'0x800f0982  -  PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND。'”

尽管微软声称该问题存在于 4 月 9 日发布的 Windows 10 累积更新 KB4493509 中,但同样的错误也发生在 5 月初发布的 Windows 10 版本 1809 的另外两个更新的当中。

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包含语言包故障累积更新的完整列表如下:

  2019 年 4 月 9 日-KB4493509(OS Build 17763.437)

  2019 年 5 月 1 日-KB4501835(OS Build 17763.439)

  2019 年 5 月 3 日-KB4495667(OS Build 17763.475)

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“建议完全重置”

根据微软建议的解决方法,用户应尝试在其设备上卸载然后重新安装语言包,因为这可以帮助防止此问题。然而,如果这不起作用,您应该完全重置您的 PC。微软声称它正在进行全面修复,并承诺在即将发布的版本中包含更新。

Windows 10 的下一个累积更新,预计将在 5 月 14 日微软本月的 Patch Tuesday 推出时开始。

虽然上面的建议可以帮助解决语言包问题,但重置 PC 如果只是为了解决累积更新引入的问题,那绝对不是最方便的解决方法。如果重新安装语言包不能修复该错误,您应该完全卸载累积更新并等待微软发送修复程序。

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